1、运用法律武器，维护职工群众的合法权益，为职工提供法律咨询和服务，解答各种涉及政策、法律、法规等疑难问题。
2、为各级工会组织在涉及《工会法》、《劳动法》及行政法、民事法律方面的问题提供法律服务。
3、为职工进行劳动仲裁代理和法院诉讼代理，代写法律文书，对特困职工提供义务代理服务。
4、依法调解劳动争议案件，推进劳动关系三方机制建设，做好工会仲裁庭案件审理工作；参与法院职工维权案件的审判工作。
5、开展法律知识培训活动，使职工学法、懂法、守法、用法，做合法公民。
6、负责职工的来电、来信、来访和上级工会、政府部门交办的信访案件的接待和处理。
7、完成上级交办的其他任务。
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